باقات خدمات ريد تري
الإدارية والتشغيلية
From Routes to Results
باقة التأسيس
تم تصميم هذه الباقة للشركات الناشئة أو المؤسسات حديثة التأسيس في بداية رحلتها. هدفها هو إرساء أسس قوية من خلال تحديد رؤية ومهمة واضحة، ثم بناء الإطار الهيكلي، الإداري، التشغيلي، والتنظيمي المتوافق مع هذا التوجه.
📌 نطاق العمل الأساسي
- تحديد رؤية أصحاب العمل والمهمة الأساسية للشركة – (الرؤية والمهمة)
- تقييم الاحتياجات التنظيمية والإدارية والتشغيلية بناءً على تلك الرؤية
- تصميم هيكل تنظيمي داخلي متكامل وإطار عمل للأقسام – (الهيكل التنظيمي)
- تحديد الأدوار والمسؤوليات للأقسام والموظفين – (الوصف الوظيفي)
- تطوير سياسات العمل الأساسية والعمليات والإجراءات – (السياسات والإجراءات)
- إعداد النماذج التشغيلية الأساسية – (النماذج)
- تأسيس مؤشرات الأداء الرئيسية – (KPIs)
✨ خدمات إضافية اختيارية
- التوظيف، وإجراء المقابلات، والتعيين
- تدريب وتطوير الموظفين
- الإشراف على التنفيذ الميداني ومراقبة الأداء
باقة الهيكلة والتحكم
صُممت هذه الباقة للشركات القائمة والعاملة حالياً والتي تواجه فوضى تشغيلية على الرغم من وجود فريق عمل، ويرجع ذلك غالباً إلى غياب نظام إداري أو تشغيلي واضح و/أو أدوات فعالة لقياس الأداء. إنها الباقة المثالية للمؤسسات التي تسعى إلى الاستقرار، والاستدامة، وإعادة الهيكلة الداخلية.
الهدف هو تحسين سير العمل، وتحويل الأداء من العشوائية إلى الاستدامة، وتقليل الخسائر وعدم الكفاءة الداخلية، وبناء نظام متكامل يربط بين الأقسام والعمليات والموظفين ضمن إطار أداء قابل للقياس والتحكم.
📌 نطاق العمل الأساسي
- إعادة تأكيد رؤية أصحاب العمل والمهمة الأساسية للشركة – (الرؤية والمهمة)
- تحليل الاحتياجات التنظيمية والإدارية والتشغيلية المتوافقة مع تلك الرؤية
- تقييم هيكل الشركة، الأقسام، والأطر التشغيلية ومدى توافقها مع الرؤية والمهمة
- إجراء مراجعة داخلية شاملة وتقييم كامل للأداء التنظيمي
- تقييم قدرات القوى العاملة وأدائها
- إعادة تصميم وتطوير خطط هيكلية وتشغيلية وإدارية متكاملة بناءً على المراجعات والتقييمات، وتشمل:
- • هيكل الشركة، الأقسام، والمستويات الإدارية
- • السياسات، الإجراءات، الأدلة التشغيلية، وأنظمة الرقابة الداخلية عبر الأقسام وفرق العمل
- • مؤشرات الأداء للأقسام والعمليات والموظفين، إلى جانب أنظمة إعداد التقارير الداخلية
- تنظيم الموارد البشرية، الكفاءات، وهيكل القوى العاملة
✨ خدمات إضافية اختيارية
- تطبيق وتنفيذ الخطط داخل المؤسسة والتنسيق مع الأقسام المعنية
- مراقبة الأداء والتعديل المستمر للخطط لضمان التحسين المستدام
- إعادة اختيار المواهب و/أو تدريب ورفع كفاءة الموظفين الحاليين لضمان التنفيذ الفعال والمستدام
باقة التحول
صُممت هذه الباقة للشركات النشطة التي تخضع—أو تخطط—لتوسع أفقي أو رأسي، أو تسعى لزيادة تواجدها وحصتها في السوق. تجمع هذه الباقة بين كل ما تتضمنه الباقتان السابقتان ضمن إطار واحد شامل، متكامل، وقابل للتكرار.
باقة التحسين المستمر
صُممت هذه الباقة للمؤسسات النشطة التي تسعى للحصول على تقييم أداء موضوعي، والمراقبة، والإشراف المستمر، أو تهدف إلى الحصول على شهادات الجودة.
هدفها هو ضمان استمرارية الأداء والتحسين المستمر من خلال المراقبة المتواصلة، التقييم، المتابعة، والتطوير المستمر للأنظمة والعمليات.
📌 نطاق العمل
- مراجعة سياسات الشركة، الإجراءات، الأدلة التشغيلية، وأنظمة الرقابة الداخلية عبر الأقسام وفرق العمل
- تحديد مؤشرات الأداء للأقسام، العمليات، والموظفين
- مراقبة الأداء بانتظام بما يتماشى مع السياسات المعمول بها ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- إجراء عمليات تدقيق ومراجعة داخلية مستمرة
- إعداد وتقديم تقارير تهدف إلى تحسين العمليات
- تقديم توصيات ومقترحات تحسين لمقاييس الأداء
- تجهيز المؤسسة للحصول على شهادات الجودة المعتمدة، خاصة الآيزو (ISO)، بناءً على الاحتياجات والمتطلبات